黄浦区食堂餐饮活动策划

1.餐饮加盟品牌介绍资料：包括品牌历史、发展规划、产品特色、加盟优势等。2.加盟合同模板：包括加盟费用、经营范围、加盟期限、违约责任等条款。3.店面设计方案：包括装修风格、店面布局、装饰材料、灯光设计等。4.菜单设计：包括菜品种类、价格、营养价值、口味特色等。5.培训资料：包括经营管理、产品制作、服务技能等方面的培训资料。6.营销推广方案：包括广告宣传、促销活动、客户关系管理等。7.供应链管理资料：包括原材料采购、库存管理、配送管理等。8.经营数据分析报告：包括销售额、利润率、客流量、市场占有率等数据分析报告。9.加盟店运营手册：包括经营管理、人员管理、财务管理等方面的运营手册。10.加盟店开业策划方案：包括开业仪式、促销活动、客户招待等方面的策划方案。餐饮服务，就选上海丽滋味餐饮管理有限公司，用户的信赖之选，欢迎您的来电！黄浦区食堂餐饮活动策划

环境素材是指餐厅内部的装修、音乐、灯光等元素，它们可以营造出不同的氛围和情感体验。例如，用柔和的灯光和轻柔的音乐营造出浪漫的氛围，或者用明亮的灯光和欢快的音乐营造出欢乐的氛围。环境素材可以让顾客感受到餐厅的特色和文化，提升顾客的消费体验和忠诚度。四、服务素材服务素材是指餐厅的服务品质、服务态度、服务速度等方面的素材。服务素材可以让顾客感受到餐厅的关怀和用心，提升顾客的满意度和忠诚度。餐厅可以通过培训服务员、制定服务标准等方式来提升服务素材，让顾客在用餐过程中感受到更好的服务体验。宝山区公司餐饮活动上海丽滋味餐饮管理有限公司是一家专业提供餐饮服务的公司，有想法的不要错过哦！

餐前服务餐前一系列服务应遵循先宾后主，女士优先的服务原则。（1）上毛巾。（2）问茶。（3）铺餐巾。（4）撤筷套。（5）增减餐位。（6）倒调料。在餐前服务过程中，如客人示意点菜，则应先接受客人点菜，然后再提供相应的餐前服务，以确保满足客人的需要。3.接受点菜（1）及时询问。（2）适当介绍。（3）点菜姿势。（4）合理建议。（5）填单记录。①书写时将点菜单放在左手掌心，不能将点菜单放在客人餐桌上。②填写点菜单时应迅速、准确、书写端正清楚。③冷、热菜应分开填单。④注明客人对菜点的特殊要求，如份量、制作方法、嫩老程度、口味要求等。（6）特殊处理。（7）准确复述。（8）及时传送。

2．一次性餐饮服务的一次性是指餐饮服务只能当次享用，过时则不能再使用。这与航班的座位、饭店的客房、电影院的座位一样，当飞机空着一半位子起飞、饭店一天的客房出租率是30%、午场电影准时放映，诺大的电影院却来了十几位观众。那么，那架飞机的空位、饭店的空房、电影院的空位便成了无法挽回的损失。因为它们永远失去了这一天的销售机会，即使第二天客满也无济于事，因为前一天失去的收入永远无法弥补回来。这就要求餐饮企业应接待好每一位客人，提高每一位就餐客人的满意程度，才能使他们一再光临。3．直接性餐饮服务的直接性是指餐饮产品的生产、销售、消费几乎使同步进行的，即企业的生产过程就是客人的消费过程。这意味着餐厅即使餐饮产品的生产场所，也是餐饮产品的销售场所，这就要求餐饮企业既要注重服务过程，还要重视就餐环境。餐饮服务，就选上海丽滋味餐饮管理有限公司，用户的信赖之选，欢迎新老客户来电！

酒水服务客人点完菜后，值台员应主动推销酒水，向客人详细介绍酒类的酒精含量、产地、特点及容量等，待客人选定后，按要求填写酒水订单。酒水订单一式二份，一份交帐台，一份交吧台。值台员应用托盘凭酒水订单去吧台领取客人所点酒水，并作认真检查，如商标是否干净或有无破损、酒水有无变质、酒水供应温度是否符合要求等。将酒水托送至工作台上，根据酒水品种准备相应的酒杯，如烈酒应用白酒杯、加饭酒用黄酒杯、葡萄酒用葡萄酒杯等。将相应酒杯送上餐桌后，应将酒类（如有包装应连同包装）拿到客人的餐桌上向客人展示，待客人过目无疑后打开包装，拿出酒瓶，并当着客人的面打开酒瓶盖，然后提供酒水服务。斟满酒水后，值台员应主动询问客人可否撤走茶具。撤茶应从客人右侧用托盘进行。上海丽滋味餐饮管理有限公司是一家专业提供餐饮服务的公司，有想法可以来我司咨询！普陀区餐饮公司

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酒水服务客人点完菜后，值台员应主动推销酒水，向客人详细介绍酒类的酒精含量、产地、特点及容量等，待客人选定后，按要求填写酒水订单。酒水订单一式二份，一份交帐台，一份交吧台。值台员应用托盘凭酒水订单去吧台领取客人所点酒水，并作认真检查，如商标是否干净或有无破损、酒水有无变质、酒水供应温度是否符合要求等。将酒水托送至工作台上，根据酒水品种准备相应的酒杯，如烈酒应用白酒杯、加饭酒用黄酒杯、葡萄酒用葡萄酒杯等。将相应酒杯送上餐桌后，应将酒类（如有包装应连同包装）拿到客人的餐桌上向客人展示，待客人过目无疑后打开包装，拿出酒瓶，并当着客人的面打开酒瓶盖，然后提供酒水服务。斟满酒水后，值台员应主动询问客人可否撤走茶具。撤茶应从客人右侧用托盘进行。如客人需保留茶具，则应满足其要求，并随时主动为客人添加茶水。有的饭店在上冷菜后再撤茶，也是较为通行的做法。5.菜肴服务（1）传菜服务。传菜员是餐厅与厨房的纽带，其主要工作是将厨房制作好的菜肴及时、准确地传送至相应的服务区域供值台员上菜，再将餐厅撤下的餐、酒、茶具托送至洗碗间。（2）上菜服务。值台服务员应按顺序及时为宾客上菜。黄浦区食堂餐饮活动策划